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Alguns problemas com o muchaos me ajudem!!!
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Alguns problemas com o muchaos me ajudem!!!

Mensagempor LuiZEviL » Sáb Nov 24, 2012 5:10 pm

1 problema....
Comprei o mega vip e ja recebi a confirmacao do muchaos, isso ja faz 4 dias hoje e ate agora nao consegui usar pois consta que meu login e senha estao incorretos ja abri um suporte e ate agora nada de retorno.... Ligo nos 3 telefones a mais de 3 dias e nao consigo falar com ninguem... o que devo fazer?

2 problema...
Ja tem 2 dias que entro para jogar quando chego no menu do server nao aperece nada e nao consigo entrar no jogo para escolher o char e jogar.
Ja desistalei e instalei o jogo novamente e nd continua o mesmo erro nao aparece server para conectar... alguem sabe se o site esta funcionando?

Gosto do jogo e agora com o mega vip sou cliente do muchaos mas confesso que estou muito desapontado com os servicos deles....

Se alguem poder me ajudar agradeco.....


Luiz
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Re: Alguns problemas com o muchaos me ajudem!!!

Mensagempor poicomanga » Dom Nov 25, 2012 9:07 pm

cara tente assim:
1º-vá onde fica a pasta do jogo.
2º-delete a pasta do jogo e os itens na area de trabalho e no menu "Inicia"
(se desejar pode tirar as print('s) ou algo mais q estiver(em) na pasta e q vc queira)
3º-exclua da lixeira.
4º-instale o jogo novamente.

bem simples o jogo n é instalado de forma direta com um aplicativo direto para a desinstalação então vc n pode apenas instalar sem apagar a pasta.siga as dicas acima q da certo.
se n der certo então n sei como lhe ajudar.

quanto ao primeiro problema:
faça um scan do comprovante e envie pelo suporte.
se for por boleto n precisa de confirmação porém se for com cartão,tranferencia bancaria/online siga estas intruções:
http://formulario.muchaos.net.br/
e lembre-se q so funciona de segunda a sexta n contando os sabados e domingos e eu achoq tbm n conta os feriados.
boa sorte para vc!
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Re: Alguns problemas com o muchaos me ajudem!!!

Mensagempor LuiZEviL » Seg Nov 26, 2012 10:31 am

Cara fiz exatamente o que vc falou...
deletei tudo e intalei de novo e continua com o mesmo erro!!!
e depois achando que era um problema no meu pc fui la na casa do mei irmao e instalei no dele e continua do mesmo geito....
ele entra tudo certinhu so que no menu nao aparece o server para se conectar e para escolher o char a unica opção que tem e a de fechar / sair do jogo / option...

Peço se um moderador puder me ajudar agradeço...

pois estou a 5 dias sem jogar....

e ja enviei suporte sobre o mega vip ja tem 5 dias hoje e nd ate agora.....
LuiZEviL
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Re: Alguns problemas com o muchaos me ajudem!!!

Mensagempor rafz746 » Seg Nov 26, 2012 3:10 pm

O Jogo Ficou Offline por Manutenção Geral. E Vocês Já podem Logar normalmente!
LuiZEviL, Entrei em contato com você em seu ultimo tópico, vemos o problema por lá.
Trancado
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