MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) Suporte não responde

[ÉrickShérman]

O suporte tá funcionando? Pois no dia 20/12 enviei um pedido de suporte para que resolvessem o problema do meu shield.

Recebi um email com o número do suporte que é: *****
Mas até hoje não obtive resposta alguma.

Sempre enviei meus suportes e sempre fui bem atendido, e sempre foi resolvido rapidamente, mas dessa vez não sei o que aconteceu.

Obrigado.

[rafz746]

Por favor, me informe seu Login e o motivo do suporte enviado

[ÉrickShérman]

Login: ***

O motivo foi que eu comprei um shield Eplete Plate, e ele veio sem a skill da magia e sem taxa adicional de defesa. Já enviei o suporte mas até hoje, 6 dias úteis depois, não obtive resposta alguma.

Obrigado.

[rafz746]

A sim, me lembro de atende-lo. Já cobrei ao suporte, o que acontece é que o final de ano realmente deu uma atrasada nos atendimentos, devido ao(s) feriado(s). Peço que por favor tenha um pouco mais de paciência. Obrigado.

Trancado