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(Respondido) Passo a passo
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(Respondido) Passo a passo

Mensagempor Tachibana » Sex Mar 08, 2013 6:05 pm

Estou com o capacete e o peitoral da minha armadura hyon bugados desde o dia 24/02.

Dia 24/02:
Eu enviei um suporte pedindo ajuda para desbugar.

DIA 26/02:
Eu enviei um e-mail, como diz aqui: viewtopic.php?f=9&t=15011

Dia 28/02:
Eu recebi esta resposta:

" Os itens perdidos com a Kriss, serão recuperados a partir do lançamento do Patch 2014, que será lançado até o fim da próxima semana. O patch estará corrigindo os problemas relacionados a esse tipo de perca. Entraremos em contato após seu lançamento.

Agradecemos a compreensão! "

Dia 05/02:
Eu recebi a resposta do atendimento ao jogador:

" Voce precisa ter a versao 2014, entrar na sala de eventos e ter Max Vip recente para recuperar itens perdidos. "


Por que isso?
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Re: Passo a passo

Mensagempor rafz746 » Seg Mar 11, 2013 3:58 pm

Tachiba, No momento, para podermos recuperar tais itens, precisamos que o usuário tenha MAX VIP ativo na conta. Caso já tenha, entre em contato com o suporte requerindo os itens.
Sobre a versão 2014, é uma maneira de prevenção contra tal bug. Um vez que nesta nova versão do jogo, corrigimos totalmente este Bug.
Como você obteve na resposta por e-mail, basta aguardar que a equipe entrará em contato com você.
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