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MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) Recuperação de senha ( >URGENTE< )

(Respondido) Recuperação de senha ( >URGENTE< )
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(Respondido) Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor leh1234 » Dom Dez 08, 2013 10:24 pm

eu vou em recuperA conta coloco todos os dados certinho

mais a mensagem que chega no meu email é essa

Error loading template file ( C : / / A p p s e r v / w w w / b i b l i o t e c a s / T e m p l a t e s / r e c u p e r a s e n h a . . t p l . p h p ) .



DEMORA QUANTO TEMPO PRA MIM PODE ENVIA UMA NOVA MENSAGEN PQ QUANDO EU TENTO IR EM RECUPERAR CONTA APARECE

VC SOLICITOU SUA SENHA RECENTEMENTE AGUARDE DEPOIS FAÇA UMA NOVA TENTATIVA


E SE DE PRA ALGUM GM ENVIA A SENHA DA MINHA CONTA PRO MEU EMAIL

EU AGRADEÇO
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leh1234
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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor BOSS » Dom Dez 08, 2013 11:16 pm

Você deve ir no sac ( Suporte ) e pedir para que
recuperem sua conta, dando os dados certinhos
eles irão solicitar sua senha, aconselho colocar
como assunto "Conta e dados pessoais/ Perdi a senha da minha conta "
descreva os dados da conta la e preencha os dados que pedem
Link do sac : http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php
espero ter ajudado ;)
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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor poicomanga » Dom Dez 08, 2013 11:19 pm

para a recuperação de acc é necessário dados cadastrais originais(de quanto você registrou a acc). o principais são: pergunta secreta, resposta secreta, senha e e-mail. se não me engano são necessários apenas 3, dentre ele a pergunta e resposta secreta mais um outro(geralmente a senha), mas creio eu que o e-mail é valido. aconselho também a fornecer o login.
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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor DarkVirus » Dom Dez 08, 2013 11:19 pm

Olá Leh1234

De uma olhada nesse tópico, ele ensina você a recuperar sua senha corretamente: TUTORIAL - Como recuperar sua conta
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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor Junior1998 » Dom Dez 08, 2013 11:52 pm

Ola leh123,Como Nosso Amigo Darkirus indicou akele tópico aconselho a vc manda suporte com maximo de dados.
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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor leh1234 » Seg Dez 09, 2013 2:56 am

PRA MANDAR SUPPORTE TEM QUE ESTAR LOGADO


COMO QUE EU VOU LOGAR SEM SABER A SENHA DA MINHA ACC


EU TENHO QUE CRIAR OUTRA ACC E MANDAR A MENSAGEM PRO SUPPORTE

OU TEM OUTRA MANEIRA
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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor DarkVirus » Seg Dez 09, 2013 5:16 am

Através de uma outra conta abra o pedido solicitando sua senha, com todos os dados que você possui da conta.

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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor wellinton6919 » Seg Dez 09, 2013 9:27 am

primeiro vc tem que ter o maximo de dados como ki vc usou pra criar sua conta ex: pergunta secreta resposta secreta etc..

se vc ja trocou sua senha e necesario 1 semana para poder troca denovo
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Re: Recuperação de senha ( >URGENTE< )

Mensagempor rafz746 » Seg Dez 09, 2013 4:38 pm

leh1234, Apenas juntando as informações obtidas no tópico:
Para poder recuperar sua conta, envie um pedido de suporte POR OUTRA CONTA informando o ocorrido junto do Login da conta à recuperar, e o máximo de dados que souber da mesma.
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