Hoje é Seg Nov 25, 2024 6:03 am
Text Size

MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) Recupera itens full

(Respondido) Recupera itens full
Pergunte e Responda tudo sobre MuOnline e MuChaos

Moderadores: DEATH, Moderador

Regras do Fórum
Atenção: Mensagens de membros que possuem menos de 30 posts precisam de Aprovação. Menságens em desacordo com as Regras gerais, serão deletadas e seus autores alertados. Leia as Regras antes de postar.

(Respondido) Recupera itens full

Mensagempor maurellij » Seg Fev 10, 2014 10:02 pm

Bom pessoal deletaram meus itens no começo do ano passado e eu desisti de jogar, porem agora quero volta, eu pagando o mega vip tenho como recupera meu kit hyon e mais alguns itens que foram deletado?
Imagem
Imagem
maurellij
Noobie (Level 1)
Noobie (Level 1)
 
Mensagens: 44
Data de registro: Dom Jun 13, 2010 5:06 pm

Re: Recupera itens full

Mensagempor DEATH » Seg Fev 10, 2014 10:14 pm

Olá.
Você deve pagar um max vip e tentar recuperar seus itens através do sac.

~ > http://sac.muchaos.net.br/ <~

Mas há um prazo para isso, para que possa recupera-los.
Espero ter ajudado, boa sorte!
Avatar de usuário
DEATH
Game Master
Game Master
 
Mensagens: 1047
Data de registro: Qui Dez 19, 2013 4:58 pm
Localização: England

Re: Recupera itens full

Mensagempor kNgL » Seg Fev 10, 2014 10:24 pm

Olá maurellij
precisa-se de MaxVip para recuperar os itens, com ele poderá recuperar todos que foram perdidos. e abrir um suporte. se não me falha a memória ja vi 1 tópico parecido com o seu ( mesmo assunto ) e parece que itens de 1 certo tempo não são recuperavel, mais acho que é só set ex essas coisas, mais itens de compras não sei, logo 1 GM Vira a este tópico para explicar melhor oque deve fazer
Caso deseje um atendimento mais rápido, estamos com novos números para atendimento, são eles:

São Paulo +55 (11) 2626-9867
Rio de Janeiro +55 (21) 3005-3162
Porto Alegre +55 (51) 2626-3104


Imagem
Avatar de usuário
kNgL
Noobie (Level 1)
Noobie (Level 1)
 
Mensagens: 79
Data de registro: Qui Jan 09, 2014 3:25 am
Localização: CryWolf

Re: Recupera itens full

Mensagempor BOSS » Ter Fev 11, 2014 1:38 am

Infelizmente esses tipos de item full só pode ser recuperado pelo plano max vip e sobre, os seus chars deletados, se eles foram criados em outra acc Você pode pedir no sac para que recuperem dando o nick dos que forão deletados.

vip max na loja: http://loja.muchaos.net.br/?n=Novo+MAX+ ... action=add

sac: http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado

Espero ter ajudado ;)
Avatar de usuário
BOSS
Noobie (Level 1)
Noobie (Level 1)
 
Mensagens: 28
Data de registro: Sáb Nov 23, 2013 8:08 pm
Localização: Provavelmente alí

Re: Recupera itens full

Mensagempor deivson10 » Ter Fev 11, 2014 2:40 am

Ola maurellij!
Se os itens que foi perdidos foi comprado de 2011 pra 2014 você presisa abri um suporte no SAC informando:
Data da compras dos itens perdidos.
Quais itens.
A data que isso ocorreu.
Agora se as compras for muito antiga, vc presisa realizar uma compra de um Max Vip para recuperar seus itens!
Espero ter ajudado :D
Imagem
Avatar de usuário
deivson10
Master(Level 2)
Master(Level 2)
 
Mensagens: 154
Data de registro: Sáb Nov 02, 2013 2:08 am
Localização: Sinop - MT

Re: Recupera itens full

Mensagempor PERFUMADO » Ter Fev 11, 2014 11:56 am

Envie um pedido de suporte informando o ocorrido. Informe os itens, dados da compra dos itens. O MAXIMO DE INFORMAÇÕES POSSÍVEL... E aguarde a resposta do suporte. Caso a resposta do Suporte demore muito, informe o número do suporte no Tópico e aguarde um membro da Equipe encaminhar.

Clique:Suprte MuChaos
Imagem

Imagem

[Char]:
Esconder/Mostrar: Mostrar
Lucaz-CGS
Perfumado

[Off-Topic's]
Avatar de usuário
PERFUMADO
Master(Level 2)
Master(Level 2)
 
Mensagens: 123
Data de registro: Qua Fev 13, 2013 9:37 pm
Localização: Jaboticabal-SP

Re: Recupera itens full

Mensagempor walisonk10 » Ter Fev 11, 2014 12:11 pm

Olá @maurellij

Itens só podem ser recuperados de 2011 pra cá. Caso suas compras foram dessa data em diante e so adquirir o plano MAXVIP e enviar um suporte no SAC informando os itens que você quer recupera (Apenas itens de compra). Caso ainda tenha os comprovantes do pagamento pode ta enviando pro suporte também, será mais rápido.

SAC : http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado

Plano MAXVIP : http://www.muchaos.net.br/shop/?n=1+Mes ... action=add

Espero ter ajudado!
Facebook : Walison mu (Diska)
Skype : Walison Queiróz MuChaos
Tenha Fé Naquilo Que Você Quer!

By:Diskaraduh

Imagem
Avatar de usuário
walisonk10
Master(Level 2)
Master(Level 2)
 
Mensagens: 171
Data de registro: Seg Jul 01, 2013 10:13 pm
Localização: Na frente do Not


Retornar para Assunto Aberto

Site Login