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(Respondido) Minha conta foi roubada
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(Respondido) Minha conta foi roubada

Mensagempor dias001 » Qua Fev 26, 2014 10:40 pm

Ola , de alguma forma roubaram minha acc e trocaram a senha dela. Mais eu tenho todos os dados dela e nao consigo recupera-la pelo site. Preciso de ajuda. Tenho a pergunta e Resposta secreta , o email de quando criei a acc , o Login , a antiga senha. Se puderem me ajudar serei grato. Muito obgd.
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor H1TL3R » Qui Fev 27, 2014 10:58 am

Para Recuperar Uma Conta Você Precisa De 3 Dados + O Login , Abra Um Suporte Informando O Ocorrido E Reporte O Login Da Conta + Os 3 Dados Boa Sorte Amigo !
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Quando os homens seguirem cegamente a verdade, lembra-te, NADA É REAL . Quando os homens estiverem limitados pela moralidade ou pela lei, lembra-te, TUDO É PERMITIDO .
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor DEATH » Qui Fev 27, 2014 12:45 pm

Olá.
Para recuperar sua conta você precisa ter no minimo 3 dados secretos dela, lembrando, login não é dado secreto.
Abra um suporte no link que irei deixar a baixo:

Link: http://www.sac.muchaos.net.br

Abra um suporte informando os 3 dados secretos que você sabe, e aguarde que irão te mandar todos os dados da conta, inclusive a senha, se assim for solicitado.
Outra forma mais rápida e fácil de recuperar a senha é por aqui:

Link: http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar

Nesse segundo link, você precisará informar seu login, e-mail de cadastro, data de nascimento e estado de origem, com isso se estiver tudo correto, você confirma que sua senha será enviada direto pro seu e-mail.
Eu aconselho essa segunda opção, pois ela é bem mais rápida.
Espero ter ajudado, boa sorte!
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor Danns » Qui Fev 27, 2014 12:54 pm

Olá,


Para você recuperar sua conta é necessario:
- Pergunta e resposta secreta da conta
- ID da conta
- E-mail da conta ( E-mail de registro ) e senha do e-mail
Então você pode ir até o site do MuChaos e ir na opção " Recuperar conta " ou você pode dar uma olhada neste tópico a seguir http://forum.muchaos.net.br/viewtopic.php?f=3&t=18 para mais inormações de sobre como recuperar sua conta. Boa Sorte!
Atenciosamente,
Daniel Carvalho.
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor dias001 » Qui Fev 27, 2014 2:07 pm

Eu ja fiz isso cara , mais nao tenho nenhuma resposta do suporte , eles simplismente nao respondem.
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor wellinton6919 » Qui Fev 27, 2014 2:33 pm

olá @dias001

faz os seguintes passos

1* abra o sac muchaos http://www.sac.muchaos.net.br

2* informe o ocorrido, caso se pediram seus dados, e vao pedir voce informe a eles para que eles tomem as providencias possiveis

3* troca sua senha atraves do painel vip max aconselho voce compra um vip max para troca a senha
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor merfios11 » Qui Fev 27, 2014 3:15 pm

   @dias001, Por favor me informe:

- Login que mandou o suporte
- Login à recuperar
- Numero do pedido de suporte
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor dias001 » Qui Fev 27, 2014 10:53 pm

Login que mandei o suporte :***
Login a recuperar : ***
Numero do pedido de suporte : ***

Deis de ja agradeço.
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Re: Minha conta foi roubada

Mensagempor rafz746 » Sex Fev 28, 2014 12:31 pm

Encaminhado ao suporte. Por favor fique de olho no mesmo.
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