Olá @DLKaique!
Não sei se entendi corretamente oque você quis dizer mais pelo oque eu pensei, você tinha um Kit de Anéis no valor de R$ 35,00 Anéis CETO e você gostaria de trocar por um Kit de Anéis no valor de R$ 25,00 Anéis Kantata, caso seja isso infelizmente nós não fazemos trocas de kits por outros, após feita a compra e entregue, a gente só presta manutenção do item caso ele veio a quebrar ou fazemos a devolução caso você perca o item de alguma forma(Para devoluções necessário plano Vip Max).
Se você puder me informar o número do suporte onde foi dado a resposta e o seu login ficara melhor para entendermos o caso.
Aguardando sua resposta.