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[AGUARDANDO]Conta deletada?
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[AGUARDANDO]Conta deletada?

Mensagempor Guiczr » Ter Jun 17, 2014 7:26 pm

Olá!

Meu nome é Guilherme, e eu costumava a jogar MuChaos em 2012. Por falta de tempo, tive que abandonar a maioria dos jogos por um bom período de tempo e MuChaos foi um deles.

Agora, que decidi voltar a jogar, depois de 2 anos, não consegui efetuar login na minha antiga conta. Pelo que pesquisei, ela pode ter sido deletada pelo tempo de inatividade.

Gostaria de saber se há alguma maneira de reativá-la, pois não eu gastei uma quantia alta entre sets e vips e me desanima perder todo esse avanço... Estou empolgado com a possibilidade de voltar a jogar Mu, mas só naquela conta.

Infelizmente, eu já não lembro mais o e-mail de registro da conta, mas tenho vários e-mails de resposta do Suporte, comprovantes de pagamento e avisos de "seu set chegou ~ seu vip chegou", que acredito que provam que a conta era de fato minha.

Algum moderador pode me ajudar com isso?

Obrigado!
Guiczr
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Re: Conta deletada?

Mensagempor HeR0 » Ter Jun 17, 2014 9:45 pm

Ola @Guiczr!

Por favor, para que você possa ver se é possível recuperar sua conta antiga, crie uma nova conta para que você abra um pedido de suporte no SAC.

Site do SAC :arrow: Clique Aqui!

Após aberto o pedido de suporte, será passado a você um número desse formato (XXXX-XXXX-XXXX-XXX). Após isso repassa aqui para mim esse número, e o login dessa conta que você criou, a que abriu suporte.

-Aguardando-
Att, João Paulo
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Re: [AGUARDANDO]Conta deletada?

Mensagempor Nosferatto » Ter Jun 17, 2014 10:17 pm

Acredito q o sistema delete as contas com poucos resets e q n logam a mais de 1 ano pode ser q vc n recupere mais a sua acc, mais tem q ver melhor no suporte msm.

e um sistema para liberar o banco de dados e deixar mais leve.
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Re: [AGUARDANDO]Conta deletada?

Mensagempor wellinton6919 » Qua Jun 18, 2014 7:56 am

vo deixar um sistema de recuperar sua conta aqui pra voce

http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar
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Re: [AGUARDANDO]Conta deletada?

Mensagempor deivson10 » Qua Jun 18, 2014 10:21 am

wellinton6919 ele falo que não tem E-mail da conta.
Então não tem como ele recuperar, o certo é ele verificar no sac como já informaram a ele !
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