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(Respondido)Apagaram todos meus itens.
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Re: Apagaram todos meus itens.

Mensagempor wellinton6919 » Sex Out 17, 2014 9:49 am

Olá.


Primeiramente não tem como excluir char full. ou seja char acima de 53 resets nao tem como ser excluido. Não sei oque fizeram ai que excluiu.
Enquanto aos seus itens é possivel recuperar tente por vip max para recuperar todos seus itens.
enquanto ao seu set não é possivel fazer a troca ia ficar com o nexus mesmo.
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Re: Apagaram todos meus itens.

Mensagempor deivson10 » Sex Out 17, 2014 10:33 am

Bom dia BL1ND4D0
*Se eu não tiver enganado, tem como deletar sim no VIP MAX . Se sua acc ainda tinha VIP, ele deve ter deletado lá os char.
- Sim, tem como eles recuperarem seus char e itens atraves de um VIP MAX sim .
- Sobre a troca, acho que não é posivel fazer essa troca, pois se ele trocar para 1 player, varios vão querer tbm, dai prejudica o jogo .

Vlw.Até !
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Re: Apagaram todos meus itens.

Mensagempor livia » Sex Out 17, 2014 12:46 pm

Oi BL1D4D0 Você pode ta recuperando assinando plano max vip seus Itens mas não pode ser trocado o set karma.
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Re: Apagaram todos meus itens.

Mensagempor Malvadinho » Sex Out 17, 2014 1:03 pm

Olá BL1ND4D0

Como o merfios11 (Moderador) falou no seu outro tópico,

Referente aos itens perdidos, no caso os full's, dá para recuperar de acordo com as regras, que diz que compras a partir do ano de 2011 podem ser recuperadas, solicitando através do painel de suporte.

Referente aos chars perdidos, Para recuperalos é necessário ter Vip Max.

1- Crie um char novo com qualquer nick ou classe
2- Vá no seu painel Vip Max e selecione a opção ''Opção do Char''
3- Click na opção ''Troca Nome''
4- Coloque o mesmo nick do char deletado e click em ''Confirma''

Pronto :D seu char foi recuperado.

Não é possível fazer a troca, So é possível troca itens que vinheram errados no kit ou com algum defeito.
Para ver todos os meu Chars clique AQUI!
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Re: Apagaram todos meus itens.

Mensagempor DEATH » Sex Out 17, 2014 2:01 pm

BL1ND4D0



Além do que nossos amigos disseram acima, vale lembrar que, itens comprados por meio de MaxCréditos não é possível recuperar, assim como prêmios de eventos também não é possível.
Você vai poder estar recuperando seus chars e os itens que foram comprados na loja, os itens tem que ter sido adquiridos a partir do ano de 2011, para que assim a recuperação seja feita, e você precisará de um plano MaxVip, se você tem o plano ativo em sua conta, envie um pedido de suporte solicitando a recuperação dos seus itens!
Quanto a troca, não é possível fazer.



- Trancado -
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