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(Respondido) Premiação - Rank Semanal.
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(Respondido) Premiação - Rank Semanal.

Mensagempor Diablor » Sáb Abr 04, 2015 1:34 pm

Ola pessoal so queria uma ajuda, bom eu ganhei o rank semanal plus da semana passada mais ja ta quase 1 semana e o premio n foi liberado, diz q eu n tenho premios a receber, alguem consegue ajeitar isso.

O nick do char e Diablor-DL ele ganhou esse semana dia 28 , lembrando n mandei suporte ainda pq tem muita demora e ultimamente o suporte esta muito confuso, acho q eles nem le as mensagem, so le por alto e nem entendem direito a situação.
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Re: Premiação - Rank Semanal.

Mensagempor DRAGONITE » Dom Abr 05, 2015 5:30 pm

Olá, boa tarde.

Caso ainda não tenha recebido: Abra um pedido de suporte.

Obs: GM's não entregam prêmios, mas sim o suporte.

Na tela de suporte, clique em Novo Suporte - Em Departamento, selecione Outros - Em Assunto, selecione Outros Assuntos - após isso, apenas mande que você foi o vencedor do Ranking semanal; Envie: Char que ganhou, Plano e a semana que Venceu o Ranking.
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Re: Premiação - Rank Semanal.

Mensagempor Diablor » Dom Abr 05, 2015 9:15 pm

Tudo bem eu so achei q vcs poderiam avisar qm premia para agilizar pq estava atrassado 1 semana ja mais caiu no domingo obrigado. eu tenho outro premio dessa semana mais vou esperar ate domingo entao.

Pode trancar e obrigado.
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Re: Premiação - Rank Semanal.

Mensagempor DRAGONITE » Seg Abr 06, 2015 5:49 pm

Olá, boa tarde.

O prazo para entrega do prêmio do ranking é de uma semana.

Só conseguimos agilizar, se estiver atrasado, e o player já tenha um suporte aberto.

Por isso solicitei à você, abrir um suporte.

Respondido e trancado.
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