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(Respondido)Pagamento vip não chegou ?
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(Respondido)Pagamento vip não chegou ?

Mensagempor ffhdy » Seg Abr 13, 2015 10:17 pm

bom fiz um pagamento vip pelo cartão 15 reis chego email pagseguro que foi aprovado o pagamento só que até agora nao chegou nehum vip pra min ainda ? eu tenho que esperar eu pagar a fatura do cartão primeiro ? ou nao tem nada ver ? , obg pela atenção
ffhdy
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Re: Pagamento vip não chegou ?

Mensagempor Expert » Seg Abr 13, 2015 11:11 pm

Cara, o prazo para compras no cartao é de 1 dia útil, então se você pagou hoje, a compra ainda está dentro do prazo e provavelmente amanhã sua compra será entregue. Passando disso você já pode fazer uma reclamação no sac.

E esse negócio de esperar fatura não tem nada a ver rsrsrs, pagamento no cartão é compensado na hora.

Espero ter ajudado, se não ajudei, pelo menos tentei kkkk
=D
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Re: Pagamento vip não chegou ?

Mensagempor SAW » Seg Abr 13, 2015 11:49 pm

Olá ffhdy .

Bom , ao confirmar o pagamento no PagSeguro verifique se no seu Histórico de compras o pagamento esteja APROVADO.
Caso esteja , o prazo para a entrega da sua compra é de 1 dia Util .
Se não estiver aprovado , a liberação da compra ainda será feita pelo PagSeguro para poder ser entregue.
Caso aprove o pagamento e se passar um dia Util , reporte o caso no http://sac.muchaos.net.br abrindo um novo ticket de SUPORTE com o devido assunto .
Espero ter ajudado , vlw :D
Telefones para atendimento:

São Paulo: +55 (11) 2626-9867
Rio de Janeiro: +55 (21) 3005-3162
Porto Alegre: +55 (51) 2626-3104


Atenciosamente , Yurhi Oliveira .

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Re: Pagamento vip não chegou ?

Mensagempor DEATH » Ter Abr 14, 2015 12:01 am

Vale lembrar que, o prazo só começa a contar após a aprovação do pagseguro.
Como já foi dito, caso o prazo acabe e você ainda não tenha recebido seu VIP, abra um novo tópico e nos informe, por favor.



- Trancado -
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