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(Encaminhado)COMPRA NAO CHEGOU
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(Encaminhado)COMPRA NAO CHEGOU

Mensagempor MMB14 » Qui Mai 07, 2015 12:03 pm

Olá, bom dia!!

estou vindo aqui pq ainda não me responderam no suporte.

fiz a compra do kit anubis legendary full ancient com resetes e vip plus há mais de uma semana e ainda não chegou..


ID da Compra: *****
hora da compra:09:31:35
data da transferencia:27/04/2015
dados do deposito: ****
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Re: COMPRA NAO CHEGOU

Mensagempor DRAGONITE » Qui Mai 07, 2015 2:50 pm

Olá, bom dia.

Poderia por favor me informar se o item já foi entregue?
Se ainda não foi entregue, me informe os seguintes dados da compra:

- Login;
- Valor da compra;
- Número do pedido de suporte, caso tenha aberto um.

Aguardando...
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Re: (Aguardando)COMPRA NAO CHEGOU

Mensagempor MMB14 » Sex Mai 08, 2015 2:19 am

olá!

o item ainda não foi entregue.
login: ****
Valor da compra: 35,00
N. do pedido de suporte:00605-EJNUA-QBC

apenas isso? a foto dos comprovantes estão em anexo nesse pedido de suporte.
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Re: (Aguardando)COMPRA NAO CHEGOU

Mensagempor DRAGONITE » Sex Mai 08, 2015 3:38 pm

Olá, boa tarde.

O caso foi encaminhado para que seja solucionado o mais rápido possível. Peço, por favor, que acompanhe o seu painel de suporte, sentimos muito pelo ocorrido.

Trancado.
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