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MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido)Demora de reposta e aprovação.

(Respondido)Demora de reposta e aprovação.
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(Respondido)Demora de reposta e aprovação.

Mensagempor vitorangel » Ter Jun 09, 2015 11:45 am

Pq a demora de resposta do suporte tem mais de mês que nao me respodem, e ate hj tbm nao aprovaram meu topico sobre a troca de sets.
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Re: Demora de reposta e aprovação.

Mensagempor DRAGONITE » Ter Jun 09, 2015 7:54 pm

Olá, boa noite.

Serei muito sincero com você:


TODOS os seus tópicos (que eu me lembre) foram aprovados!

A questão do suporte, por favor me informe:


Login;
Número do suporte;
Data da compra;
Item comprado;
Item que você deseja com a troca;


Além de, é claro, me informar o que aconteceu para a abertura do suporte.

*Lembrando que o prazo de troca de itens é de 7 dias.

Aguardando...
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Re: (Aguardando)Demora de reposta e aprovação.

Mensagempor vitorangel » Ter Jun 09, 2015 9:18 pm

Eu fiz um topico e um suporte perguntando qual arma de 35 devo comprar para poder troca por uma arma keltik.
E tbm queria saber se eu comprar um kit, por exemplo o keltik de 125, eu posso trocar so o set que vem nele no caso o shadow scale por um set warmage(somente o set)...
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Re: (Aguardando)Demora de reposta e aprovação.

Mensagempor Yuri » Qui Jun 11, 2015 8:54 pm

Olá vitorangel.


As trocas de compras são apenas efetuadas de itens do mesmo valor, ou seja, não tem como trocar um Shadow Scale que custa 119 por um set Warmage que custa 134. E também creio eu, que apenas pode ser realizado a compra do kit completo, ou seja, não tem como trocar apenas o set sem as armas por algo do valor.
.

Lembrando que o prazo de troca de itens é de 7 dias.


Espero Ter Ajudado. :D
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Re: (Aguardando)Demora de reposta e aprovação.

Mensagempor DRAGONITE » Qui Jun 11, 2015 9:07 pm

Tópico respondido e trancado (x).
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