MuChaos Forum Ver Tópico - (Encaminhado)Reset bugado

[Alzagor]

Tenho 168 resets mas estou recebendo pontos como se tivesse voltado do reset 0 desde o meu 166º reset .

Explicando melhor : A partir do reset 166 eu passei a receber 400 pontos por reset aproximadamente . Agora com 168 , estou recebendo 2000 e pouquinho . Alguém sabe como corrigir isso ?

Já mandei msg pro suporte , mas ninguém respondeu .

[SAW]

Boa tarde .

Se é um caso exclusivo seu , você fez corretamente em mandar suporte , lembrando que o prazo de resposta é em até 72 Horas .
A solução do seu problema será apenas com eles.

Procurarei saber se está ocorrendo com outros players , pra ver se está ocorrendo o bug para todos.
Caso sim , pedirei a um MODERADOR ou GAMEMASTER , para passar o caso a Administração e o bug ser corrigido .

Vlw

[Alzagor]

Blz , mas até agora não me responderam .

[DRAGONITE]

Olá, bom dia.

Poderia me informar o login da conta e o número do suporte?
Para que assim eu possa solicitar agilização na resposta do seu suporte.

*Lembrando que: Quando os pontos recebidos no reset bugam (você recebe menos pontos do que deveria), o problema pode ser solucionado resetando novamente. Então caso isso não funcione, me informe os dados à cima solicitados.

Obrigado.

Aguardando...

[Alzagor]

Login : ****

Número do suporte 63867-JAGFF-CJI


Se puder também responder ao meu outro suporte : 44701-PIKYE-TII


Faz uns 3 a 4 dias e não recebi retorno . Estou querendo jogar , fico no aguardo .

obrigado pela atenção .

[DRAGONITE]

Olá, boa noite.

O caso foi encaminhado à administração, por favor, acompanhe seu painel de suporte.

Trancado (x).