Olá AgeuLuis
As compras tem um certo tempo para serem entregues.
Lembrando: Só conta depois que a compra for APROVADA.
Você pode estar verificando os prazos das compra a seguir:
Compras com Cartão - 1 dia útil;
Compras com Depósito - 1 à 5 dias úteis;
Compras com Transferência Online - 1 dia útil;
Compras com Boleto - 1 à 3 dias úteis.
Caso ultrapasse o tempo limite.
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