MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido)Comprei no site e não chegou

[shinobhock]

Pois bem comprei um Martelo de odin na minha conta quinta-feita 21/08/2015 e não chegou o que devo fazer ja verifiquei todos os meu wares


nick:mandinbusg

[SAW]

Olá , shinobhock.

Bom , como não vi por qual meio você adquiriu tem duas possibilidades.

1º - Se a compra foi com MAX CREDITOS , no site pelo painel maxvip , ao compra-lo o seu WARE 0 deve estar totalmente vazio , caso contrario , o item não é creditado na conta .

2º Se a compra foi via shop , na loja virtual , Qual foi a forma de pagamento ?

Percebi que a compra foi efetuada dia 21 , no caso Sexta-Feira . Normalmente a Aprovação do Pagamento é liberado Terça . Para acompanhar o status da compra olhe no seu painel SAC , onde mostrará o andamento de sua compra.

Lembrando que o Prazo de entrega é APOS a APROVAÇÃO DO PAGAMENTO.

Boleto : 1 á 3 dias uteis
Cartão : 1 á 2 dias uteis
Deposito 1 á 5 dias uteis

( Sábado não é contado como dia util )


Valeeeeeeeeeu ;D