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(Resolvido) [SAC] NAO ME RESPONDEM NO SUPORTE
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(Resolvido) [SAC] NAO ME RESPONDEM NO SUPORTE

Mensagempor vortex01 » Ter Abr 26, 2016 6:36 pm

EU FIZ UM COMPRA NO DIA 12/04/2016 VIA DEPOSITO BANCÁRIO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL DE UM KIT ETERNAL AURIS DE 149 REAIS, E ATÉ A DATA DE HOJE 26/04/2016, DUAS SEMANAS DEPOIS, MEUS ITENS NÃO CHEGARAM E A COMPRA AINDA NEM FOI ANALISADA ESTÁ EM "CONFERINDO DEPOSITO", SENDO QUE MANDEI O COMPROVANTE. GOSTARIA DE SABER SE DEU ALGUM ERRO POIS ESTA CUSTANDO MUITO, NUNCA TINHA DEMORADO TANTO.

E O SUPORTE NAO ME RESPONDE MAIS, EU TINHA ABERTO UM SUPORTE PARA TENTAR RESGATAR MINHA ANTIGA CONTA,COISA QUE NAO RESOLVERAM PARARAM NA METADE, AI FUI TENTAR ABRIR OUTRO SUPORTE PARA RESOLVER ESSE ASSUNTO DO KIT E NAO CONSEGUI POIS O SUPORTE QUE NINGUEM ME RESPONDE AINDA ESTA ABERTO.

EU GOSTARIA DA AJUDA DE ALGUEM, POIS NAO SEI MAIS O QUE FAZER. E LIGO PRO SUPORTE DIZ ASSIM "O RAMAL 01 ESTA OCUPADO, DEIXA SUA MENSAGEM APÓS O SINAL..." TA DIFÍCIL VEI.
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Re: NAO ME RESPONDEM NO SUPORTE - COMPRA ATRASOU

Mensagempor Charlote » Qua Abr 27, 2016 11:49 am

Bom dia :D... Desculpe pelo incomodo. Compras via boleto bancario podem levar ate 5 dias uteis para serem compensadas. No seu caso foram mais disso, correto?

Me informa seu login por gentileza e, se possivel, envia uma foto do comprovante pro e-mail [email protected]
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Re: (DADOS) [SAC] NAO ME RESPONDEM NO SUPORTE - COMPRA ATRAS

Mensagempor vortex01 » Sex Abr 29, 2016 1:17 am

Foram exatamente 13 dias com hoje. E nao foi por boleto bancário, foi via DEPOSITO pela conta da caixa econômica federal que esta no site da loja.Acabei de enviar o comprovante para o e-mail acima. Obrigado pela atençao Charlote, espero que de certo resolver dessa forma.
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Re: (DADOS) [SAC] NAO ME RESPONDEM NO SUPORTE - COMPRA ATRAS

Mensagempor Charlote » Sex Abr 29, 2016 12:03 pm

vortex01 escreveu:Foram exatamente 13 dias com hoje. E nao foi por boleto bancário, foi via DEPOSITO pela conta da caixa econômica federal que esta no site da loja.Acabei de enviar o comprovante para o e-mail acima. Obrigado pela atençao Charlote, espero que de certo resolver dessa forma.


Qual o login? :D
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Re: (DADOS) [SAC] NAO ME RESPONDEM NO SUPORTE - COMPRA ATRAS

Mensagempor vortex01 » Sex Abr 29, 2016 1:12 pm

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Re: (DADOS) [SAC] NAO ME RESPONDEM NO SUPORTE - COMPRA ATRAS

Mensagempor Charlote » Sex Abr 29, 2016 2:21 pm

CLOSED!
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