MuChaos Forum Ver Tópico - (Resolvido) minha senha...

[Wevergton]

Rafael e o seguinte sou usuario free, e eu ja mudei minha senha uma vez ja, mas quando fui mudar novamente nao deu mais certo pede agora pra escolhe a pergunta secreta...
o q vc me respondeu o pedido q madei eu fiz tudo o q vc disse...
fiz um teste eu entrei em outra acc do meu amigo pra ver se aparecia pra escolher a pergunta mais nao era pra colocar a perunta...entao pensei eu ja troquei minha senha uma vez e nao pode mais trocar pq rafael...por favor resolve isso pra mim quero mudar minha senha logo pq tem um kra q ta me roubando tudo da minha conta....
Então e isso rafael resolve ai minha senha da acc responde rapido por favor...
quero começar colocando itens novos na minha acc mais quando eu coloco o kra tira tudo... vou comprar itens fuul mais to com medo de ele apagar....resolvendo minha acc vou ficar mais tranquilo....

[Rafael]

Me informe seu Login por favor, para que eu repasse seu problema.

[Wevergton]

rafael meu login: ***** so isso mesmo?

[Rafael]

Eu fiz o pedido para Mudar seu Painel, se for esse o Problema.
Ai você poderá Trocar sua senha digitando a Pergunta e Resposta.

Mas caso não seja esse o Problema, você terá que recuperar seus Dados.

Aguarde respostas.

[Wevergton]

sim mais nao da pracolocar a pergunta e resposta....mais jah enviei meu dados e nem da certo..e como mudo meus dados
...

[Rafael]

Peço que aguarde, eu fiz o pedido e vão mudar seu painel.
Ai será possivel Digitar a Pergunta e a Resposta.

Se preferir,

O unico sistema para recuperar os dados no Momento é via suporte,
Você pode criar uma nova Conta, e abrir um pedido de suporte informando
Em detalhes, que os dados são de outra conta, e informando os dados dela
Tente informar: Login,E-mail,Pergunta e Resposta Secreta,ID Pessoal, Data de Nascimento
e Estado de Origem cadastrados na Conta.
Caso tenha os dados suficientes e corretos, eles informam qual a pergunta e resposta para que você possa mudar.

[Wevergton]

eu ja mandei meu dados secretos varias vezes mandei suportes mais eles nem explica direito, eles pedem pra enviar e envio mais nao da em nada...
mais faz ai o q vc disse manda eles mudar meu painel...vlw tenta ai resolver..
se vc conseguir vou ficar muito feliz.... Obrigado....

[Rafael]

Eu preciso que envie o Pedido de Suporte, explicando que seu Painel de Mudar Senha Mudou,
E que você precisa Digitar a Pergunta Secreta, pois não tem a certa, explicando certinho.

Por que esse tipo de problema é necessário enviar ao Setor responsável, assim
Que enviar o pedido, peço que me informe aqui, para eu pedir resolução o mais rapido.

[Wevergton]

Rafael ja mandei o pedido do suporte...mano to confiano em vc pra resolver isso pra mim . flw

[Rafael]

Certo, Já fiz o pedido, e Segunda eu já peço para Agilizarem.